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服务体系

特蝶承诺

 

1、 我单位负责对需方采购产品的技术解答与技术支持,协助需方选型,以便需方更合理和经济的使用。

2、 在设备制造过程中,买方可派人员到我厂进行监造和检验。

3、 本单位提供产品的标牌合格证和检验报告。

4、 本单位保证在制造过程中的原材料以及外购件均符合技术标准规定,买方也可指定外购件供应厂家。

5、 本单位所供产品保质期为壹年,在保质期内产品一律实行三包,三包期外我单位可协助维修,并优价供应备品备件实行终身服务。

6、 本单位所生产的产品门在运行中若有出现故障,近者在24小时内到达,远者应在72小时内进行维修或更换,得到设备安全运行认可为止。

7、 产品制造完成通过检验后进行包装,确保其不受污损,所有部件经妥善包装后,在运输过程中加强防护措施,以防散失损坏或被盗。

我单位专设技术及服务,热线电话:0577-868172000577-86814200全天接待顾客咨询及服务。

经营原则:

(一)保证质量,诚实守信,咨询必复,索函即寄,热情服务。

(二)产品直销,微利经营,杜绝中间环节,让利用户。

(三)销售机制灵活,营销策略独特,为客户提高效率为宗旨。